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이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온/오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 증가하는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 24일(현지 시각) 알렸다. 미국인 7명 중 약 6명 꼴로 코로나(COVID-19) 백신접종을 취득했고 코로나 확산 속도도 전년 보다는 둔화됐기 때문입니다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~1일까지 7834명의 성인들을 표본으로 통계조사한 결과 이미 63%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 500만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 이야기 했다.

또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 작년 58%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 4월 스윔웨어 – 아난캐 시행한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 44%였다.

구매자들이 매장 방문을 원하는 가장 큰 이유는 제품을 만지고 생각할 수 있으며, 희망하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 http://www.bbc.co.uk/search?q=폴웨어 휴가철 미국 내 오프라인 매출은 작년 준비 90% 증가한 2030억달러(약 242조원)를 기록할 것으로 전망했다. 이것은 지난해 34% 발달률 예비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 11월 미 구매자 1600명을 표본으로 설문조사한 결과 43%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~33세 구매자의 40%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.

최근 MZ세대(1980~1000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 물건을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 7명 중 1명은 지난 3개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했었다.